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处理好客户退换货的问题

在今天这个快速消费的时代背景下,不管是因为商品的质量无法保证还是一些顾客的冲动消费,退换货问题相当普遍,商家处理起来又是比较棘手的,如何处理客户的退货而又避免自身的利益受到损失,是很多营销人员不愿…

2017-07-07 11:47

怎样处理商品的质量问题?

1.当商品的质量出现问题时,不要急于弄清到底是谁的责任,店铺首先要做的是端正态度,高度重视商品的质量问题。如果因为商品的质量问题给顾客造成了麻烦甚至是伤害,就要马上处理,一点都不能耽搁,态度一定要严…

2017-07-07 11:46

进口电商追逐售后市场,优化用户体验最关键

4.8新政后,所有进口电商几乎说起自身的发展,都在谈论健全供应链、加强物流系统等问题。但日前,有1号店的前员工向雨果网反映,1号店现在服务方面出现漏洞,客户满意度不高。

2017-06-28 16:22

油漆售后服务问题频发 油漆企业当如何解决?

当下,随着电商渠道的崛起以及多样化营销模式的出现,油漆企业的营销方式更加便利,对于品牌的宣传也更加多样化。不过,在生活水平的不断提升下,消费者的消费理念也发生着很大的改变,他们不仅注重产品质量,也…

2017-06-27 17:17 油漆

家居饰品想淌家居这滩水,先把售后做好再说

近年来,随着家居电商的发展迅猛,使许多商家都想淌家居这滩水。但是,由于现今许多电商的售后服务没有做到位,给行业的发展带来了负担。因此,小编认为如果有商家想淌家居这滩水,就得先把售后做好再说。

2017-06-27 17:17 家居饰品

加盟婴幼儿游泳馆如何更好提高服务质量

广大婴儿游泳馆投资者须知服务质量的高低直接影响到婴幼儿游泳馆成交以及口碑的传播,在这个口水就能淹死人的现实中,再完美的“硬件”支撑已不能满足顾客的需求。对婴儿游泳馆来说,服务一直是员工管理中的重中…

2017-06-15 10:56

中式快餐加盟店如何提高服务质量

投资开一家中式快餐加盟店,市场和前景都是很可观的,对于创业者来说,也是一个不错的选择。投资开一家中式快餐加盟店,服务是很重要的,好的服务,也很吸引更多人的注意。下面为大家介绍一下,中式快餐加盟店如…

2017-06-03 10:33

橱柜整体橱柜加盟商做好经营要注重售后服务

如今,产品质量和服务品质已经逐渐成为整体橱柜加盟企业的两大基本标准。越来越多的企业开始注重服务的升级改造,延长保修期、十年质保、终身维修等各种服务开始占据各品牌的宣传栏。

2017-04-07 17:16 橱柜

门窗木门加盟店如何提高自身的服务意识

相信每一个投资者都知道顾客是上帝这句话的只要性吧,因为我们是靠顾客的消费来增加自己的收益的额,因此在对顾客的服务上面只有做到让顾客满意了,才会提高达成交易的几率,经营一个木门加盟店也是如此,一个好…

2017-03-01 15:33 门窗

墙纸壁布开壁纸加盟店要提升服务意识加强经营能力

环保,时尚的液体壁纸得到消费者的肯定,使用率不断提升,所以开一家液体壁纸加盟店的确有利可图,而想把液体壁纸加盟店做好,生意越来越好,经营者必须掌握一些吸引顾客的方法,提高自身的经营能力,如何才能增…

2017-02-28 14:07 墙纸壁布

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