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服装店铺管理如何有效地处理顾客抱怨

一、服装店铺管理必须要有原则 A、尽量让投诉的顾客远离收银台和卖场中心等人多的地方,先不要轻易许下承诺。B、树立“顾客永远是对的”,这句话表明了公司的服务原则。因此,我们无论处理什么样的抱怨时,都必须…

2017-07-22 14:32

家居饰品开建材店如何和顾客建立良好的关系

建材类的产品市场还是很大的,创业选择开一家建材加盟店,市场和前景都是不容小觑的。开一家建材店,想要长期发展,也要搞好和顾客的关系,这样才会吸引更多人的人。下面详细为大家介绍一下,开建材店如何和顾客…

2017-07-20 11:17 家居饰品

餐厅打动顾客的10条攻心计

1.看到顾客的优点蛮横无理的顾客、衣着简朴的顾客、其貌不扬的顾客,每一个人都有自己的闪光点。不能以貌取人,还没开始卖药,就已经在心里给顾客分了三六九等。无论是谁都希望得到别人的赞美,你的一句真诚的夸…

2017-07-17 15:28

有客流,为何就是没销售?

客流 尚可,但 销售 就是不理想。咋办?很多人就会“三板斧”:调陈列,给导购开会,加大提成力度。但这些招数时灵时不灵,究其原因,因为我们不知 销售 不好的原因出在哪里。

2017-07-17 15:16

吸引餐厅附近客流的十个实操方法

假设把店铺当成一个磁铁,磁铁会吸磁铁。简单的说,吸引力的规律就是“相似的吸引相似的”。本文将告诉你吸引店铺近处客流的十大定律!01方便定律在繁华的大都市逛街,经常看到洗手间排长龙的现象。

2017-07-14 11:35

地板实木地板加盟店在服务顾客时要注意什么

更好的经营一个实木地板加盟店,这就要求经营者认真学习一点经营技巧,特别是在服务顾客的方面,要讲究方法,现在顾客挑剔,如何满足他们的需求呢?小编现在就说说实木地板加盟店在服务顾客时要注意什么?

2017-07-12 10:55 地板

相悦四季:美容院有效拓客的四个技巧

美容行业随着人们的消费水平而提高,竞争也越来越激烈。所以店面拓客也就成了经营者发愁的一件事,拓客最常见的就是打折促销,但是如果你的门店在不创新,那么你的店面会很快就会被淘汰的。

2017-07-12 10:32

如何“抓住”闲逛顾客成交

如果没有顾客进店,再厉害的销售高手都只能纸上谈兵。要做到吸引顾客进店,就要从门店的两个“吸客区”入手。一般终端店铺分为五大区域:导入区、陈列区、休息区、服务区、仓储区。

2017-07-11 15:42

鲜花加盟店怎样累计客户资源

女性喜欢花,不管是任何品种的花都能让女性赏心悦目。鲜花市场前景广阔,面对巨大的需求,不少人选择开鲜花加盟店,开创一家属于自己的鲜花加盟店近在咫尺,不过开店也需要做好准备,鲜花加盟店的经营并没有什么…

2017-07-11 15:19

如何分级管理顾客

可以按照单次交易收益和重复交易次数,大致将顾客分成四个类别,分别是:1、黄金顾客。愿意与企业建立长期互利互惠关系,每次交易都能为企业带来收益;2、小溪顾客。顾客愿意与企业建立长期的业务关系,但每次交…

2017-07-10 16:07

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