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全屋吊顶专卖店店员的如何提升自身素质

2019-01-09 13:37 来源: 中华建材网 责任编辑:佚名 浏览数:

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时代1+1全屋吊顶对自己专卖店的店员的素质有着严格的要求,一个品牌专卖店要想赢得顾客的赏识,作为专卖店“活脸面”的店员必须要有较高的综合素质。为了让顾客在店员的接待下不产生排斥心理,顺利的购买专卖店商品,店员要做到很多方面。不管是店员的形象还是行为举止,为大家介绍五点提升自身形象气质的妙招。

1、仪容方面

要注意个人卫生,保持面部、手部的干净,不能蓬头垢面。不使鼻毛外露,不使头部有头皮屑。男性不蓄胡须、不留长发;女性不宜暴露腋毛,不宜浓妆艳抹、女性上班时尽量盘头发,更好的营造全无吊顶专卖店的专业形象。

2、服饰方面

上班时要穿统一的工服,衣服要干净整洁,不能过旧;有明显的褶皱。收拾不宜佩戴得过多,简练为没。上班时严禁穿着拖鞋!若有工牌也要佩戴好,以体现更好的职业形象。

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3、表情方面

要养成微笑的好习惯。表情要亲切、热情、友好、自然、预约。不论是表情过度夸张,还是表情过于沉重,疑惑面无任何表情,都是不合适的。要给顾客传递正能量,微笑才是最好的表情!

4、举止方面

要有意识地对自己的举止动作多加检点。时代1+1全屋吊顶禁止店员当众擤鼻涕、挖耳孔、剔牙齿、抠脚丫等不雅动作。不能对人指指点点,不能双手叉腰,不能久坐后高翘“二郎腿”,不能脚尖或鞋底只对着他人抖动不止等。要做到“站有站相,坐有坐相”。

5、谈吐方面

要使用文明礼貌用于,切记动不动就打断别人的谈话;应该耐心的倾听,等别人讲完话再发表自己的意见或观点,而且语速适中。时代1+1全屋吊顶专卖店对于交谈方面,要求店员也要有自己技巧,让顾客感兴趣。

(文章来源:顶墙集成网(idqjc),侵删)

关键字: 吊顶

(原文标题:全屋吊顶专卖店店员的如何提升自身素质)

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